8月31日上午,洛陽餐旅集團第六期“一情二用心”評選表彰大會在集團旗下全聚德大酒店隆重舉行。洛陽餐旅集團董事、總經(jīng)理劉怡蘭,副總經(jīng)理閆利暉,副總經(jīng)理兼行政總廚盧躍青等及各店店總和員工代表參加會議。 會議開始前,全體與會人員唱響雄壯有力的洛陽餐旅集團之歌《歡宴天下》。 ▲全體與會人員合唱
本期感動服務(wù)案例人物 宴天下老城店 —黃明珍 8月27日晚,我服務(wù)二橋婚宴試菜。大概八點左右,上來一位女士,帶著一個小女孩,我微笑向她問好,她說來訂餐的,我就帶她到服務(wù)臺。 我?guī)炊蚍块g,看過她有點不滿意,說空間太小,不是大木椅子。我說大木椅在四樓是單間,她說能不能帶她上去看看,我說好的。我?guī)?/p>
宴愉·餐茶藝術(shù)餐廳 洛邑古城 店 由洛陽餐旅實業(yè)傾情打造的第八家餐飲店——宴愉·餐茶藝術(shù)餐廳洛邑古城店預(yù)計將于9月下旬隆重開業(yè)。 宴愉·餐茶藝術(shù)餐廳洛邑古城店位于老城區(qū)洛邑古城美食一條街,建筑風(fēng)格為豫西傳統(tǒng)四合院格局,體現(xiàn)出濃郁的洛陽地方特色。餐廳占地面積240平方米左右,可容納約8
本期感動服務(wù)案例人物 宴天下老城店 —畢耀文 8月27號中午,正是上客高峰期的時候,我看到路口開過來了一輛車,我連忙上前詢問,客人說是4樓吃滿月酒的,我引導(dǎo)她下地庫停車,但她說,技術(shù)不好不敢下地庫。 我笑著說,那我看旁邊電信營業(yè)廳那邊能不能給你找個車位。我引導(dǎo)客人到電信這邊,看到挪幾輛電動車就能停
8月29日下午,洛陽餐旅集團8月份工作會議舉行。洛陽旅游發(fā)展集團黨委副書記、副董事長、洛陽餐旅實業(yè)黨支部書記王曉輝,洛陽餐旅集團董事長申靈杰,洛陽餐旅實業(yè)副董事長何江出席會議。餐旅集團高管及各分公司總經(jīng)理等參加會議。 在會議上,各分公司總經(jīng)理及集團高管分別介紹了上月工作情況,并對下一步工作提
本期感動服務(wù)案例人物 宴天下老城店 —高迎迎 8月19日晚上牡丹廳旅游團餐,當(dāng)我打掃完衛(wèi)生,剛進牡丹廳,就聽見一位游客問哪里有藥店需要去買藥,我們王經(jīng)理聽到后說,我讓服務(wù)員領(lǐng)你去你,你對這邊不熟悉怕找不到。 當(dāng)王經(jīng)理話音剛落,我就自告奮勇的說,我去吧?王經(jīng)理回答說,那好,你去吧。我趕緊帶這位長沙的