感動(dòng)服務(wù)案例 | 熱情幫客停車 保安服務(wù)獲贊
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物
宴天下老城店 — 畢耀文
8月27號(hào)中午,正是上客高峰期的時(shí)候,我看到路口開(kāi)過(guò)來(lái)了一輛車,我連忙上前詢問(wèn),客人說(shuō)是4樓吃滿月酒的,我引導(dǎo)她下地庫(kù)停車,但她說(shuō),技術(shù)不好不敢下地庫(kù)。
我笑著說(shuō),那我看旁邊電信營(yíng)業(yè)廳那邊能不能給你找個(gè)車位。我引導(dǎo)客人到電信這邊,看到挪幾輛電動(dòng)車就能停一輛車,就連忙給客人挪好電動(dòng)車,讓客人停車。停好車后,客人笑著說(shuō):“太謝謝了,你看能幫我從后備箱拿一下嬰兒車嗎?”我說(shuō):“好的,沒(méi)問(wèn)題。”就這樣,我?guī)涂腿税押髠湎涞膵雰很嚢岬絻刹侩娞菘???腿诉B聲道謝,我連忙說(shuō):“這是我應(yīng)該做的,您不用客氣。”