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本期感動服務(wù)案例人物 水席園旗艦店------- 尚黑女 5月1日晚,我看到十樣錦包間已被預(yù)定,加上孩子有10位客人,用餐標(biāo)準(zhǔn)也提前預(yù)定好了,六點多客人們都到齊了。 開始上菜,他們其樂融融的共享晚餐。其中有孩子,有老人,還有幾位年輕人,老人吃完飯帶著孩子先離開了飯店。幾位年輕人打電話讓外面送兩
本期感動服務(wù)案例人物 湘鄂匯大酒店------- 張圣恩 5月1日是勞動節(jié),正值過節(jié)期間,大家都放假了,酒店就開始忙了起來。當(dāng)日中午,我們酒店全滿,二樓還有一家滿月酒,散客也特別多。 上海廳客人剛到就催著要上菜,菜還沒點完,客人就到齊了。接著,主家就開始不停的催菜,說要給家里老人過生日,抱
民以食為天,食以安為先。4月28日,河南省食品安全促進(jìn)會第二次會員代表大會暨食品安全示范創(chuàng)建推進(jìn)會召開,會上,洛陽老城宴天下大酒店、洛陽水席園旗艦店榮獲“2017年度省級餐飲服務(wù)“互聯(lián)網(wǎng)?透明廚房”示范單位稱號。 今年以來,推進(jìn)會調(diào)研組一行在先后查看了兩家酒店的前廳、后廚和食品儲藏室之后認(rèn)為:“酒店的后廚
4月27日上午,西工區(qū)人民政府副區(qū)長朱丹、西工區(qū)政協(xié)副主席、西工區(qū)食安辦主任楊志波帶領(lǐng)部分區(qū)政協(xié)委員到洛陽餐旅旗下水席園旗艦店視察食品安全方面工作。水席園旗艦店總經(jīng)理郭春麗,副總經(jīng)理、廚師長夏鎖金等陪同視察。 視察組對水席園旗艦店的前廳后廚進(jìn)行了認(rèn)真檢查,仔細(xì)查看了索證索票、后廚衛(wèi)生、生熟分離
本期感動服務(wù)案例人物 洛陽餐旅集團(tuán)全聚德大酒店 ------- 崔利國 4月23日晚,上我在電梯口站位,迎來了319包間的客人,我把客人帶到房間,倒上迎客茶,然后遞上菜單,為客人點菜。閑談中得知,客人是外地來的,還帶著一個不滿一歲的孩子,我為客人介紹了水席和一些本地特
▲表彰大會現(xiàn)場 ▲全體與會人員齊唱《歡宴天下》 4月27日上午,湘鄂匯大酒店熱鬧非凡,洛陽餐旅第十期“一情二用心”活動總結(jié)表彰大會在這里舉行。公司總經(jīng)理劉怡瀾、副總經(jīng)理閆利暉、行政總廚盧躍青等管理人員出席大會,各子公司總經(jīng)理和員工代表近400人參加表彰活動。
本期感動服務(wù)案例人物 洛陽餐旅集團(tuán)宴天下幸福禮堂 -------康芳芳 4月21日下午3時,有位先生來咨詢2018年11月6號的婚宴,我?guī)е腿说蕉强磮龅?,并介紹酒店的活動、菜品及酒店的十大優(yōu)勢。客人看完后,對酒店的環(huán)境非常滿意,又問婚慶怎么收費。我微笑著說:“先生,我陪您去了解下我們的婚慶
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