本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下老城店 ------- 王淑娟 5月17日中午,成都府是散客,客人訂的是568元的團(tuán)購(gòu)套餐,當(dāng)客人走進(jìn)房間時(shí),我為客人倒上茶水,客人告訴我,他們已經(jīng)驗(yàn)證過(guò)了,待會(huì)兒再上涼菜。 過(guò)了一會(huì)兒,我看其他的客人都到齊了,就直接上涼菜了。不一會(huì)兒,涼菜就上齊了,客人開(kāi)始用餐,我
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傳承***喜事文化,打造洛陽(yáng)文化名城。5月19日,河南科技大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院與洛陽(yáng)華夏喜慶文化博物館結(jié)下好“姻緣”, 河南科技大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院 “文創(chuàng)實(shí)踐基地”授牌儀式在洛陽(yáng)華夏喜慶文化博物館舉行。 河南科技大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院院長(zhǎng)、教授、中國(guó)美術(shù)家協(xié)會(huì)會(huì)員、洛陽(yáng)美術(shù)家協(xié)會(huì)副主席蔣鑫先生,河南科技大學(xué)藝
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 湘鄂匯大酒店 ------- 王園園 5月17日晚,我在酒店大門口迎賓,把客人帶到武漢廳后,準(zhǔn)備下去時(shí),在走廊看到一位小朋友不停在哭。我急忙上前問(wèn)了情況,原來(lái)小朋友玩耍時(shí)不小心把手弄破了,我連忙去吧臺(tái)找了兩個(gè)創(chuàng)可貼,趕緊給小朋友包扎。 我一邊包扎一邊鼓勵(lì)小朋友說(shuō):“小朋友真
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 ------- 張 翠 5月16日中午,酒店二樓大廳婚宴團(tuán)隊(duì)較多,我11點(diǎn)多時(shí)正在門口站位,慌慌張張進(jìn)來(lái)一名導(dǎo)游說(shuō):“親,幫我借輛電動(dòng)車,我去取點(diǎn)東西”。我知道導(dǎo)游趕時(shí)間,就趕忙帶她到門口借保安的電動(dòng)車,可保安的電動(dòng)車鑰匙還在樓上。我靈機(jī)一動(dòng)問(wèn)道:“遠(yuǎn)不遠(yuǎn)?不遠(yuǎn)
洛陽(yáng)餐旅 宴會(huì)專家 全國(guó)預(yù)訂客服熱線:400-616-3939 微信號(hào):hacyly 股票代碼:836977 長(zhǎng)按 二維碼 識(shí)別后添加關(guān)注
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 湘鄂匯大酒店 ------- 王園園 5月10日下午6點(diǎn)左右,店里進(jìn)來(lái)了一對(duì)***,我一眼就認(rèn)出他們是老顧客。雖然我沒(méi)有服務(wù)過(guò)他們,但是我知道他們經(jīng)常在我們店里用餐。詢問(wèn)了客人后,我了解到他們今天是來(lái)隨便吃點(diǎn)晚餐的,我就主動(dòng)給客人推薦了舌尖牛扒,臘八蒜炒雜菌??腿苏f(shuō)就是隨便看