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洛陽餐旅第五季“尋找帝都幸福新娘” 決賽及頒獎盛典隆重舉行

洛陽餐旅第五季“尋找帝都幸福新娘” 決賽及頒獎盛典隆重舉行

為豐富洛陽婚俗文化,展示幸福新娘風(fēng)采,繁榮洛陽婚宴市場,延伸洛陽餐旅“宴會專家”的內(nèi)涵,促進(jìn)洛陽經(jīng)濟(jì)發(fā)展。7月3日,第五季“洛陽餐旅尋找帝都幸福新娘”評選活動復(fù)賽、決賽及頒獎盛典在洛陽餐旅宴天下幸福禮堂隆重舉行。 ▲第五季“洛陽餐旅尋找帝都幸福新娘”頒獎盛典現(xiàn)場 自洛陽餐旅2015年10月成功

詳細(xì) 2018-07-04
感動服務(wù)案例 | 推薦菜品客人夸 熱心服務(wù)客人贊

感動服務(wù)案例 | 推薦菜品客人夸 熱心服務(wù)客人贊

本期感動服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 姬佩霞 6月27日晚上,我在狀元閣服務(wù),客人來的比較晚,9點(diǎn)的時候才來,我給客人倒上茶,服務(wù)客人點(diǎn)菜??腿它c(diǎn)菜時,我聽到用餐的有外地人,一定要點(diǎn)一個牡丹燕菜。菜很快就上桌了。在上牡丹燕菜時,我給客人還介紹了水席和牡丹燕菜的歷史,還給客人們分湯,添茶倒

詳細(xì) 2018-07-04
感動服務(wù)案例 | 好服務(wù)留住客人心 好菜品留鎖住客人胃

感動服務(wù)案例 | 好服務(wù)留住客人心 好菜品留鎖住客人胃

本期感動服務(wù)案例人物 水席園旗艦店——賀新芳 6月27日晚上,西紫房間本來已被預(yù)訂,客人臨時取消。其他包間的客人都紛紛來齊,每個包間陸續(xù)開始上菜了,我就想著幫幫別人。大概8點(diǎn)多,突然從電梯口出來一群人,我就問他們是哪個房間的,一位女士回答說剛訂的西紫包間。我將他們帶到西紫包間,為他們訂好餐標(biāo)

詳細(xì) 2018-07-02
第五季“尋找帝都幸福新娘”入圍決賽名單及決賽通知

第五季“尋找帝都幸福新娘”入圍決賽名單及決賽通知

第五季“洛陽餐旅尋找帝都幸福新娘”大型評選活動 初賽(微信投票)已***落幕 經(jīng)過1年時間的激烈角逐 投票排名前100名選手成功入圍活動復(fù)賽及決賽 第五季“尋找帝都幸福新娘”入圍前100名 決賽名單 (此名單亦可在微信投票

詳細(xì) 2018-07-01
感動服務(wù)案例 | 待客如待家人 細(xì)心服務(wù)好口碑

感動服務(wù)案例 | 待客如待家人 細(xì)心服務(wù)好口碑

本期感動服務(wù)案例人物 湘鄂匯大酒店——郭洪文 6月27日晚,我在大廳值班。6點(diǎn)30分左,66號臺來了3位客人,我一眼就認(rèn)出了是店里常來的老顧客,我***時間向客人問好,接著又倒上了提前涼好的茶水,之后服務(wù)客人點(diǎn)菜。因是老顧客,所以點(diǎn)菜也非常干脆利索。 過了一會兒,其它幾位也到來了。這時候客

詳細(xì) 2018-06-30
感動服務(wù)案例 | 慕名而來品烤鴨 優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲好評

感動服務(wù)案例 | 慕名而來品烤鴨 優(yōu)質(zhì)服務(wù)獲好評

本期感動服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 —— 田小紅 6月27日晚,我在銅駝包間服務(wù),就餐的是外地來的貴賓,他們來的很晚,都快到下班時間了,客人走到房間,我讓客人坐在位子上,我先給客人泡上茶水,接著給客人點(diǎn)了十二道色香味俱全的小菜,熱涼一塊上。 小菜很快一一上齊,在上每一個菜品

詳細(xì) 2018-06-29
感動服務(wù)案例 | 風(fēng)雨無阻送外賣 熱情服務(wù)受尊重

感動服務(wù)案例 | 風(fēng)雨無阻送外賣 熱情服務(wù)受尊重

本期感動服務(wù)案例人物 湘鄂匯大酒店 ------王園園 6月26日中午11點(diǎn)左右,有客人給我發(fā)微信,要定外賣。接到客人的訂單后,我就趕緊下單子,看了外送地址是就在我們酒店附近。 隨后,我就拿打包袋到備餐間接這單外賣,大概10分鐘,外賣的飯菜做好了。接著,我就拿著外賣準(zhǔn)備去送餐,這時外邊兒

詳細(xì) 2018-06-27

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