【 2019第43 期// 總第780 期 】 本期感動服務案例人物 湘鄂匯大酒店 ——— 王園園 2月24日晚，我在長沙包間協(xié)助服務。我服務的包間客人到齊后，我就通知面點房先上生日面。接著，我端著蛋糕給小壽星唱生日歌，非常開心地把祝福送給他。我心想：今天是小壽星一年當
2月28日下午，洛陽餐旅實業(yè)“安全生產風險隱患雙重預防體系建設”培訓會在宴天下新區(qū)店召開，來自洛陽餐旅實業(yè)的高管以及旗下子公司負責人共30余人參與培訓。 ▲ 市商務局安全科科長劉延軍上臺發(fā)言 培訓會現(xiàn)場，市商務局安全科相關負責人蒞臨現(xiàn)場，為大家傳達了全省安全生產風險隱患雙重預防體系建
【 2019第42 期// 總第779 期 】 本期感動服務案例人物 水席園旗艦店 ——— 高艷峰 2月24日晚，我做完餐前準備工作，在電梯口站位，順帶幫花園點菜、上菜。不大一會兒功夫，我服務的房間客人就到了。 回到房間后，我奉上茶水和菜單，客人斟酌后選了一個套餐，在
【 2019第41 期// 總第778 期 】 本期感動服務案例人物 宴天下新區(qū)店 ——— 姬佩霞 2月24日晚上，泰安府是家宴。6點30分來了幾位客人，菜單提前安排好了。等客人都到齊后，涼菜就開始上了，7點左右客人都到齊了。我給每位客人都到上梔子水，然后就開餐了。
2月24日，中國飯店協(xié)會2019年會長辦公會議在鄭州黃河迎賓館舉行。中國飯店協(xié)會會長韓明到會并致辭，來自全國各省市區(qū)的100多位副會長及企業(yè)代表參加會議。中國飯店協(xié)會常務副會長兼秘書長陳新華主持會議。 會上，韓明會長代表協(xié)會做了工作報告，報告回顧了2018年中國飯店協(xié)會主要工作，對201
【 2019第38 期// 總第775 期 】 本期感動服務案例人物 宴天下老城店 ——— 張梓怡 2月21日晚，我在營業(yè)臺值班，走過來了一對夫婦，他們想為孩子訂婚宴，我在詢問了大概桌數(shù)之后，我建議他們可以使用我們的小廳。 他們在看過小廳位置以及聽了我的介紹后，客人
找一個理由， 和朋友見一面， 不為別的， 只想一起懷念過去的歲月， 一口老酒、一首老歌，熱淚盈眶。 找一個理由， 去和朋友見一面， 不管混得好還是混得孬， 只想看看彼此， 一聲朋友，一份關切，情誼綿長。 找一個理由，
