【 2019第37 期// 總第774 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 ——— 李建麗 2月13日中午，二樓東海包間是訂婚宴，我們剛點(diǎn)完名，就有一對(duì)夫婦帶著小孩兒來參加訂婚宴，我給他們到了暖心茶水，并為小寶寶搬來了寶寶椅，又給小寶寶發(fā)了個(gè)小面包。 11點(diǎn)30
近日，洛陽(yáng)餐旅實(shí)業(yè)雙雙通過質(zhì)量及環(huán)境體系認(rèn)證年度監(jiān)督評(píng)審。 據(jù)了解，2014年8月和2017年12月，公司分別取得了ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證和ISO14000環(huán)境體系認(rèn)證。根據(jù)規(guī)定，每年要對(duì)體系認(rèn)證執(zhí)行情況進(jìn)行年度監(jiān)督評(píng)審。為此，有關(guān)
【 2019第36 期// 總第773 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 ——— 劉玉蘭 2月11日晚，朝露是朋友聚會(huì)，客人們一到，我就詢問客人的預(yù)訂情況?？腿苏f：“我們一共十四五位，因?yàn)槁凡缓米?，我們還沒到齊?！彪S后，客人確定了套餐，我讓上涼菜，并合理安排了上
【 2019第35 期// 總第772 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 ——— 姬佩霞 2月10日晚上，我在得意樓服務(wù)，六點(diǎn)的時(shí)候客人來了，我給客人推薦了1188元的套餐，客人看了看說：“我們?nèi)颂?，這個(gè)套餐菜有點(diǎn)多，我們吃不完，要不就單點(diǎn)吧?！?
洛陽(yáng)餐旅公司創(chuàng)建于1988年。三十多年來，公司從小到大，由弱變強(qiáng)，發(fā)展到今天擁有宴天下大酒店、水席園旗艦店、牡丹宴酒業(yè)等13家子公司，經(jīng)營(yíng)范圍涵蓋餐飲、住宿、酒業(yè)、旅行社、博物館、婚慶等多種業(yè)態(tài)，是新三板掛牌企業(yè)（股票代碼836977）、中國(guó)餐飲百?gòu)?qiáng)企業(yè)，河南省重點(diǎn)上市后備企業(yè)。 三十年多來，公司
【 2019第34 期// 總第771 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 ———?jiǎng)⒂? 2月15日中午，我在三樓結(jié)賬，在二喬和平泉的客人結(jié)完賬后，我發(fā)現(xiàn)吧臺(tái)上放著一部白色手機(jī)，我以為這是店里服務(wù)員的，但我一想，大家的手機(jī)都已經(jīng)上交了，這個(gè)手機(jī)應(yīng)該是剛剛結(jié)賬離開的
愿所有的美好都如期而至，愿所有的姑娘都能嫁給愛情，愿你能成為舞臺(tái)上***亮的那顆星。2月17日下午，宴天下新區(qū)店燈光華美，高朋滿座，這里是由洛陽(yáng)餐旅實(shí)業(yè)與洛陽(yáng)喜宴婚禮策劃主辦的《馥》主題大型婚禮秀現(xiàn)場(chǎng)，近百組準(zhǔn)新人在這里見證了華美的婚禮體驗(yàn)，度過了難忘的時(shí)光。 洛陽(yáng)餐旅實(shí)業(yè)總經(jīng)理劉雅芳
