紅子雞大酒店很重視員工服務(wù)水平的提高,每個(gè)月的10號(hào),都會(huì)舉行一次員工培訓(xùn)。3月10號(hào)這天,酒店主要針對春季開場白、魚頭酒及牡丹燕菜、營養(yǎng)菜品的內(nèi)容進(jìn)行了訓(xùn)練。這樣的活動(dòng),既鍛煉了員工的能動(dòng)性,也提高了員工的積極性。 此次培訓(xùn)共分為兩個(gè)環(huán)節(jié):***個(gè)環(huán)節(jié)是觀看短片《10年后的你》、《蓋章》等。第二個(gè)環(huán)節(jié)是互動(dòng)環(huán)
nbsp; 在洛陽市,只要提起“宴會(huì)專家”,人們馬上會(huì)聯(lián)想到洛陽餐飲旅游集團(tuán),聯(lián)想到全聚德、紅子雞、宴天下、湘鄂匯這一個(gè)個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)拇缶频?,?lián)想到這些知名酒店留給人們的諸多難以忘懷的溫馨記憶。 但凡稱得上專家的,總會(huì)在某方面有著過人之處。洛陽餐飲旅游集團(tuán)之所以被稱之為“宴會(huì)專家”,是因?yàn)榧瘓F(tuán)公司創(chuàng)造的關(guān)于宴
我是全聚德的一名服務(wù)員。用心為顧客提供***好的服務(wù),讓顧客感受到“賓至如歸”是我的職責(zé)。我的努力能得到顧客認(rèn)同,從而對全聚德酒店留下良好印象,就證明了我的價(jià)值。 有一次,酒店還沒開始營業(yè),就來了幾位客人。見此情景,我忙為他們沏上熱茶??腿嗽诘群蚺笥哑陂g,我為客人準(zhǔn)備了撲克牌,解除了他們等人的無聊???/p>
□ 席悅 初見于佳佳,我就感覺到了溫暖,因?yàn)槲覄傋拢瓦f過來了一杯茶。她面帶微笑,雙手交疊,身著紫紅色的工裝,姿態(tài)優(yōu)雅大方。 于佳佳于2013年6月來到了宴天下。 作為包間里的服務(wù)員,于佳佳的工作主要是餐前準(zhǔn)備、餐中跟蹤服務(wù)以及膳后清潔工作??此坪唵危瑢?shí)則不易。于佳佳說:“萬事開頭難,一段精
□ 小希 采訪時(shí)間:2014年3月13日 從全聚德大酒店到紅子雞大酒店,從外出闖蕩到重回全聚德大酒店,在餐飲旅游集團(tuán)摸爬滾打10多年,雖幾經(jīng)波折,但依然癡心不改……是什么讓她與集團(tuán)公司難舍難分?讓我們走近全聚德大酒店總經(jīng)理張燕,來傾聽她背后的故事。 采訪實(shí)錄: 小希:張總你好,很感謝你接受
3月8日下午,宴天下新區(qū)店全體女員工來到酒店門口,來慶祝自己的節(jié)日。 員工們的喜悅之情溢于言表,并開展了各式各樣的“慶?;顒?dòng)”。宴天下大酒店總經(jīng)理任曉紅、副總經(jīng)理馬燕等參加了節(jié)日慶?;顒?dòng)。活動(dòng)項(xiàng)目有:拔河比賽、減肥瘦身的呼啦圈比賽以及花樣繁多、激情活躍的跳繩比賽等。女同胞們既歡慶了自己的節(jié)日,又提高了團(tuán)