【 2019第225 期//總第681 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 宴天下老城店 —— 付俊驛 10月22日中午,小廳是一家滿月酒,一上班我們就用氣球把廳里面簡單的布置了一番。 沒過一會兒,主家就來了,然后我去和主家溝通,得知這場宴席沒有主持人,我就去和于總監(jiān)說
【 2019第224 期//總第680 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 宴天下老城店 —— 李麗輝 10月16日晚,我在朔州廳服務(wù)。 我剛上班不久,客人們就來了,這是一次老同學聚會,都是一些上了年紀的老人,特別是其中一位老人,年齡看起來比其他客人稍大。 從
【 2019第223 期//總第679 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 張利可 10月27日,我負責的房間是寶寶的一周歲生日宴,我們剛點完名客人就來啦! 他們帶了好多布置房間的東西,還有抓周的物品。 我和同事一起開始幫客人吹氣
【 2019第222 期//總第678 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 —— 高艷峰 10月24日晚上,我在十樣錦服務(wù),大概七點多,菜快要上齊的時候,我聽到有位客人說還有一位客人沒有到,大家趕緊打電話問他走到哪里了? 客人掏出手機開始打電話,我觀
【 2019第221 期//總第677 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 —— 高艷峰 10月19日晚,我在狀元紅服務(wù)。 客人點菜的時候,特別叮囑我說: “晚上我們要宴請多年不見的幾位外地朋友,大家是特意來品水席的,上水席的時候要好好給他們介紹一下。
【 2019第220 期//總第676 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 水席園旗艦店—— 郭靈萍 10月18日晚上,錦團緣是三桌連臺的一個答謝宴,主家用的是美團688套餐。 客人七點半左右到,大家確定菜單后開始上涼菜,八點客人全部到齊。 上菜期間,我看到有位女士很
【 2019第219 期//總第675 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 姬佩霞 10月18日中午,我在應(yīng)天府盯臺,是老年人聚會,客人要了1288元套餐。 上完涼菜后,我看到有一位老太太神色不對,我就上前問老太太: 老太太,您怎么了?