感動服務(wù)案例 | 悉心照顧老人 周到服務(wù)贏口碑
【2019第219期 // 總第675期】
本期感動服務(wù)案例人物
宴天下新區(qū)店 —— 姬佩霞
10月18日中午,我在應(yīng)天府盯臺,是老年人聚會,客人要了1288元套餐。上完涼菜后,我看到有一位老太太神色不對,我就上前問老太太:老太太,您怎么了?老太太說自己可能是血糖低,有點頭暈。接著,我就去廚房倒了一些白糖,給老太太沖了一杯濃濃的糖水遞給她,老太太接過糖水喝下去,沒多大會兒氣色就好多了,臨走時老太太對我說:“謝謝你今天的細心照顧,你們酒店的服務(wù)就是周到。”我說:“不用謝,祝您用餐愉快。”