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感動(dòng)服務(wù)案例 | 滿足客人所需 把服務(wù)做到***好

感動(dòng)服務(wù)案例 | 滿足客人所需 把服務(wù)做到***好

【 2019第208 期//總第664 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下老城店—— 王利姣 9月20中午,有位女士帶了一名小朋友過來訂餐,我請客人坐下,并倒上茶水。 我在給客人講解菜品時(shí),小朋友一直在吵鬧,原來他被蚊子咬了包,我連忙

詳細(xì) 2019-09-27
感動(dòng)服務(wù)案例 | 了解客人所需 讓客人滿意而歸

感動(dòng)服務(wù)案例 | 了解客人所需 讓客人滿意而歸

【 2019第206 期//總第662 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下老城店—— 黃明珍 9月20日晚上,廣州廳是中午婚宴的客人,晚上八點(diǎn)多客人才到,我看都是新郎、新娘的同事,客人原定是15位。 后來客人陸陸續(xù)續(xù)來了近20位。 我加了幾個(gè)椅子還不夠,我

詳細(xì) 2019-09-26
感動(dòng)服務(wù)案例 | 一份驚喜,讓客人感動(dòng)連連;一種服務(wù),讓客人夸贊有佳

感動(dòng)服務(wù)案例 | 一份驚喜,讓客人感動(dòng)連連;一種服務(wù),讓客人夸贊有佳

9月22日中午,酒店是一家宴會(huì),得知是滿月酒時(shí),我開始準(zhǔn)備一系列的策劃。 我先把準(zhǔn)備好的染料,在轉(zhuǎn)盤上寫上了“baby滿月了”幾個(gè)字,簡單明了的突出了宴會(huì)的主題,我又用準(zhǔn)備好的氣球,把房間布置的五顏六色。 一系列準(zhǔn)備工作到位后,當(dāng)客人和寶寶推開門的那一瞬間,我看到客人臉上都十分驚訝,他們看到房

詳細(xì) 2019-09-25
感動(dòng)服務(wù)案例 | 菜品優(yōu)服務(wù)佳 口碑相傳水席園

感動(dòng)服務(wù)案例 | 菜品優(yōu)服務(wù)佳 口碑相傳水席園

【 2019第204 期//總第660 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店—— 張 萌 9月20日下午,我們跟往常一樣,點(diǎn)完名就開始了餐前的準(zhǔn)備工作。 到了六點(diǎn),來了兩位散客,我趕忙給客人倒上茶水,拿來了菜單給客人看,***終,客人點(diǎn)了兩道水席、一道炒菜、

詳細(xì) 2019-09-24
感動(dòng)服務(wù)案例 | 滿足客人所需 把服務(wù)做到***好

感動(dòng)服務(wù)案例 | 滿足客人所需 把服務(wù)做到***好

【 2019第203 期//總第659 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下老城店—— 王利姣 9月20中午,有位女士帶了一名小朋友過來訂餐,我請客人坐下,并倒上茶水。 我在給客人講解菜品時(shí),小朋友一直在吵鬧,原來他被蚊子咬了包,我連忙把常備的花露水拿出來

詳細(xì) 2019-09-23
感動(dòng)服務(wù)案例 | 好服務(wù)客人贊 好菜品客人夸

感動(dòng)服務(wù)案例 | 好服務(wù)客人贊 好菜品客人夸

【 2019第202 期//總第658 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店—— 李建麗 9月20人晚上,208房間是喜宴試菜,我剛上班,客人就到了,我看主家?guī)У挠芯?,我接過酒水往208房間走去,我看客人帶的也有茶葉,我把茶泡上,給客人倒上水。 我看客人們在

詳細(xì) 2019-09-21
感動(dòng)服務(wù)案例 | 中秋佳節(jié)人團(tuán)圓 可口佳肴服務(wù)好

感動(dòng)服務(wù)案例 | 中秋佳節(jié)人團(tuán)圓 可口佳肴服務(wù)好

【 2019第200 期//總第656 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴愉·餐茶藝術(shù)餐廳—— 辛利坡 中秋節(jié)期間,店里生意特別好,平臺(tái)都訂滿了,我

詳細(xì) 2019-09-20

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