【 2019第266 期//總第722 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 —— 賀新芳 12月25日晚上，我在權(quán)紅房間里看臺(tái)，當(dāng)晚的客人是朋友聚餐，客人來(lái)到房間里，我先倒上了我們店里送上的熟地黃茶水，主家安排的涼菜已上齊，客人們開始用餐。
【 2019第265 期//總第721 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 李建麗 12月25日中午，1樓多功能廳是8桌團(tuán)餐，我把公筷、公勺、空湯盆和餐巾紙擺放好，站位等候客人們的到來(lái)。 1點(diǎn)半左右，劉經(jīng)理說(shuō)客人快到了，我趕緊把米飯打上，這時(shí)熱
【 2019第264 期//總第720 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 —— 郭粉然 迎著初升的太陽(yáng)，呼吸著清新的空氣，邁著輕盈的步伐，我開啟了一天的緊張工作！ 12月21日，金谷房間預(yù)定的一家滿月宴，為了給客人營(yíng)造吉慶祥的用餐氛圍，我們精心醞釀的
【 2019第263 期//總第719 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 —— 高艷峰 12月24日晚上，我在貴妃紅服務(wù)。 7點(diǎn)多的時(shí)候，先來(lái)了兩位客人。 客人說(shuō)： “我先點(diǎn)菜。 ”我急忙把菜單遞給客人，我看客人說(shuō)著話不停來(lái)回翻菜單，也沒有選好中意
【 2019第262 期//總第718 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 李建麗 12月17日晚，一樓多功能廳是10桌德佑的“四店百人”互助共贏研討會(huì)的答謝晚宴，會(huì)議從下午2點(diǎn)開到7點(diǎn)才結(jié)束。 會(huì)議結(jié)束后，我們趕忙把桌子歸位，將臺(tái)面收拾干凈，給餐具擺
【 2019第261 期//總第717 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 —— 高艷峰 12月17日晚上快9點(diǎn)的時(shí)候，粉中魁來(lái)了4位客人。 我給客人倒上茶水，客人開始點(diǎn)菜，客人說(shuō)他們來(lái)得有點(diǎn)晚，希望涼熱菜一起上。 在上糊涂面的時(shí)候，一位女士說(shuō)要去
【 2019第263 期//總第719 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下老城店 —— 楊潤(rùn)利 12月10日晚上，我在應(yīng)天府看臺(tái)，做完餐前準(zhǔn)備工作，我就在樓梯口站位。 不一會(huì)兒，上來(lái)了兩位客人，他們手提著飲料、酒水，我趕忙上前接過客人手中
