【 2020第25 期//總第747 期 】 本期感動服務案例人物 宴天下幸福禮堂 —— 馬妙計 7月8號中午婚宴,在忙完備餐部餐前準備工作后,我便去大門口協(xié)助婚宴客人往二樓拉酒水,這時,剛好看見來參加婚禮的一位老人從車上下來,行動很不方便。我立刻
【 2020第24 期//總第746 期 】 本期感動服務案例人物 宴天下老城店 —— 楊潤利 接到通知6月4號晚上大廳是一家十幾桌的定貨會,更是我們宴天下常光臨的忠實老客戶,越是這樣的顧客我們更要給客戶展現(xiàn)出不一樣的超值服務,為了給客人創(chuàng)造驚喜,烘
【 2020第23 期//總第745 期 】 本期感動服務案例人物 宴天下老城店 —— 喬遂利 從今年疫情到現(xiàn)在,各行各業(yè)都不同程度受到影響,對于我們打工族來說,面臨失業(yè),擔負著房貸、房租。我很慶幸我在餐旅上班,穩(wěn)定的工作及收入。 疫情期間,我們老城
【 2020第22 期//總第744 期 】 本期感動服務案例人物 水席園旗艦店 —— 鎖改麗 我們做餐飲本顧著“客人就是上帝”客人就是我們衣食父母!但我們不卑微,只要我們用心去服務好每一位顧客相信顧客是可以感受的到。 6月30號中午(午餐)是夏總訂的粉
【 2020第21 期//總第743 期 】 本期感動服務案例人物 水席園旗艦店 —— 商子橦 今天中午我服務的是十樣錦。十樣錦的一位先生是一位老顧客。這位先生上一次來坐的也是十樣錦,并且對我印象很好。我在今天再次見到這位先生時有些驚喜,也很開心,仿佛覺得是
【 2020第14 期//總第736 期 】 本期感動服務案例人物 宴天下老城店 —— 盧利亭 1月15日下午,店內(nèi)來了兩位客人,他們是之前預定過房間的,我?guī)Э腿丝戳朔块g后他們很滿意,交談中我得知他們是訂婚宴,我說我們可以給您簡單布置下房間,烘托一下氣氛,另外店內(nèi)還有
【 2020第13 期//總第735 期 】 本期感動服務案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 李建麗 1月13日晚上,208房間是年會,一共四桌。 六點客人們就到了,我接過客人的酒水,帶客人到房間坐下,并倒上茶水,跟客人確定好菜單,客人要求每桌先上涼菜。 不一會兒,