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員工天地
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定***務(wù) | 溫馨的壽宴

定***務(wù) | 溫馨的壽宴

12月23日晚,釣魚臺(tái)是一位王老先生的63歲大壽,為了營(yíng)造氛圍,我們找來壽字與墻上這個(gè)壁畫相配合,又找來中國(guó)結(jié)和 紅色氣球裝飾房間 ,每個(gè)官凳都掛兩個(gè),遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去十分喜慶。 這時(shí)主家王先生過來了,從交談 中得知王先生想讓他的兩個(gè)妹妹給老父親一個(gè)驚喜,聽說宴天下就是《宴會(huì)專家》,過壽這方面也是***在行的,想讓我們策劃

詳細(xì) 2020-12-30
定***務(wù) | 福如東海素食壽宴

定***務(wù) | 福如東海素食壽宴

12月22日中午,一樓 餐 訂 的是10桌 全素食的壽宴,接到通知后,我們馬上開始為老壽星準(zhǔn)備驚喜布置。 首先我們把臺(tái)布都換成了喜慶的大紅色,畫了壽的餐臺(tái),然后在臺(tái)上放上壽椅,壽椅的左邊桌上放著代表平安的蘋果,右邊桌上放著代表長(zhǎng)壽的壽桃。 11點(diǎn)58分壽宴開始,我負(fù)責(zé)簡(jiǎn)單的主持,先讓壽星的長(zhǎng)子

詳細(xì) 2020-12-26
定***務(wù) | 美好回憶訂婚宴

定***務(wù) | 美好回憶訂婚宴

接到通知12月22日的午餐河南府包間是一家訂婚宴席,客戶要求把房間布置的漂亮些,于是我腦海里浮現(xiàn)出了美好的畫面,連忙著手開始準(zhǔn)備布置,利用空余時(shí)間做了個(gè)紅雙喜沙畫展臺(tái)放置餐桌。接著和我們薛總一起準(zhǔn)備房間裝飾,粘貼背景墻“我們訂婚啦”的喜宴牌子,拿出為客人特意準(zhǔn)備的大紅色氣球裝扮房間,無(wú)論是凳子上面、窗簾上面、周圍墻

詳細(xì) 2020-12-25
感動(dòng)服務(wù)案例 | 熱情接待 贏的客人的認(rèn)可

感動(dòng)服務(wù)案例 | 熱情接待 贏的客人的認(rèn)可

【 2020第34 期//總第756 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下老城店—— 盧利亭 上午11點(diǎn),有一家三口過來訂餐,想要訂第二天中午4桌位置,想看下菜單。我遞上菜單,客人翻看幾下后隨即起身離開,我趕忙追到電梯口詢問,是否是餐標(biāo)價(jià)位不合適??jī)?yōu)惠活動(dòng)還沒有來得及給

詳細(xì) 2020-09-28
感動(dòng)服務(wù)案例 | 善于發(fā)現(xiàn),用心服務(wù)

感動(dòng)服務(wù)案例 | 善于發(fā)現(xiàn),用心服務(wù)

【 2020第33 期//總第755 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店—— 吳文娟 八月十四號(hào)中午,得知“真意廳”是個(gè)生日宴,我們提前用五顏六色的氣球布置好房間,等待客人的到來。不一會(huì)一家人就到了,今天的小壽星是個(gè)非?;顫娍蓯鄣男∨?。宴席還沒開始

詳細(xì) 2020-09-24
感動(dòng)服務(wù)案例 | 用心服務(wù)好每一位客人

感動(dòng)服務(wù)案例 | 用心服務(wù)好每一位客人

【 2020第32 期//總第754 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴愉餐茶藝術(shù)餐廳—— 朱雅菲 8月18號(hào)的晚上,我在門口站位迎來了我的***桌客人玉堂春,把他們帶到房間倒上水。點(diǎn)完菜后,在上菜的過程中客人家的孩子不小心把爸爸酒杯里的酒弄撒了一身,客人把孩子

詳細(xì) 2020-09-18
定***務(wù) | 歡聚一堂宴天下

定***務(wù) | 歡聚一堂宴天下

風(fēng)雨人生幾十載,悠悠歲月幾度春。在這九月五號(hào)的今天,有幸四面八方的親友歡聚一堂,帶著甜蜜,帶著溫情,在《宴天下大酒店南海廳》共同祝賀老太太八十大壽。 可能是已經(jīng)養(yǎng)成的習(xí)慣,習(xí)慣下午上班提前一天看明天的訂餐情況看到明天中午208(南海廳)是八十大壽,想著客人能把這么重要的聚會(huì)預(yù)定到我們酒店也是對(duì)我們的

詳細(xì) 2020-09-14

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