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感動(dòng)服務(wù)案例 | 推薦可口美食 做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)

感動(dòng)服務(wù)案例 | 推薦可口美食 做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)

【 2019第263 期//總第719 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 —— 高艷峰 12月24日晚上,我在貴妃紅服務(wù)。 7點(diǎn)多的時(shí)候,先來(lái)了兩位客人。 客人說(shuō): “我先點(diǎn)菜。 ”我急忙把菜單遞給客人,我看客人說(shuō)著話不停來(lái)回翻菜單,也沒(méi)有選好中意

詳細(xì) 2019-12-25
洛陽(yáng)餐旅第二十六期“一情二用心”評(píng)選表彰大會(huì)隆重舉行

洛陽(yáng)餐旅第二十六期“一情二用心”評(píng)選表彰大會(huì)隆重舉行

親愛(ài)的客人們,您是否在洛陽(yáng)餐旅實(shí)業(yè)旗下酒店用過(guò)餐,您是否有過(guò)難忘的用餐經(jīng)歷,在您所享受到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)背后,其實(shí)凝聚著無(wú)數(shù)餐旅人的用心與誠(chéng)意。 在洛陽(yáng)餐旅這個(gè)大家庭中,有很多***的餐飲服務(wù)人員,他們用心待客,全心全意服務(wù),為客人們留下了難忘的記憶。 為了鼓勵(lì)大家不斷提升服務(wù)水平,精益求精,全年中的每個(gè)月,洛陽(yáng)

詳細(xì) 2019-12-24
感動(dòng)服務(wù)案例 | 細(xì)心服務(wù)客人 為酒店贏得口碑

感動(dòng)服務(wù)案例 | 細(xì)心服務(wù)客人 為酒店贏得口碑

【 2019第262 期//總第718 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 李建麗 12月17日晚,一樓多功能廳是10桌德佑的“四店百人”互助共贏研討會(huì)的答謝晚宴,會(huì)議從下午2點(diǎn)開(kāi)到7點(diǎn)才結(jié)束。 會(huì)議結(jié)束后,我們趕忙把桌子歸位,將臺(tái)面收拾干凈,給餐具擺

詳細(xì) 2019-12-24
感動(dòng)服務(wù)案例 | 暖心服務(wù)送客人 滿意而歸我開(kāi)心

感動(dòng)服務(wù)案例 | 暖心服務(wù)送客人 滿意而歸我開(kāi)心

【 2019第261 期//總第717 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 —— 高艷峰 12月17日晚上快9點(diǎn)的時(shí)候,粉中魁來(lái)了4位客人。 我給客人倒上茶水,客人開(kāi)始點(diǎn)菜,客人說(shuō)他們來(lái)得有點(diǎn)晚,希望涼熱菜一起上。 在上糊涂面的時(shí)候,一位女士說(shuō)要去

詳細(xì) 2019-12-23
冬至,洛陽(yáng)餐旅把熱氣騰騰的餃子送到療養(yǎng)院

冬至,洛陽(yáng)餐旅把熱氣騰騰的餃子送到療養(yǎng)院

愛(ài)心永續(xù),情系老人。今天是我國(guó)傳統(tǒng)的冬至節(jié)氣,一大早,洛陽(yáng)餐旅實(shí)業(yè)聯(lián)合洛陽(yáng)晚報(bào)幸福周刊送暖小分隊(duì),為河南省工人龍門療養(yǎng)院的百余名老人,送上了節(jié)日的溫暖與祝福,大家吃餃子、看節(jié)目,過(guò)節(jié)日。 為了讓老人們吃上熱氣騰騰的餃子,洛陽(yáng)餐旅實(shí)業(yè)的工作人員們?cè)缭绲木烷_(kāi)始準(zhǔn)備和張羅。上午 10 時(shí),洛

詳細(xì) 2019-12-22
【榜樣的力量】任曉紅 | 善打硬仗的總經(jīng)理

【榜樣的力量】任曉紅 | 善打硬仗的總經(jīng)理

榜樣的力量 二十多年的餐飲生涯,塑造了她不服輸、不怕累的精神。 從業(yè)以來(lái),她的行為一直感染著身邊的人: 她與生俱來(lái)的責(zé)任感,她不怕苦不怕難的使命感,她***率工作的緊迫感,她為員工考慮給員工的安全感。 “匠人精神”在她身上得到了充分體現(xiàn)。 在

詳細(xì) 2019-12-20
【榜樣的力量】閆利暉 | 洛陽(yáng)餐旅就是我的另一個(gè)家

【榜樣的力量】閆利暉 | 洛陽(yáng)餐旅就是我的另一個(gè)家

榜樣的力量 閆利暉給人的感覺(jué),讓人很容易想到一個(gè)詞:如沐春風(fēng)。大家常說(shuō)閆利暉的眼睛會(huì)笑,甚至說(shuō)話聲音也是柔軟的,外表看起來(lái)很干練,內(nèi)心似乎也有一種異常堅(jiān)定的力量。 01 她說(shuō),喜歡一個(gè)職業(yè)可以是一輩子 提起閆利暉,洛陽(yáng)餐旅的家人們并不陌生,她是洛陽(yáng)餐旅實(shí)業(yè)的副總經(jīng)理,是大家非常

詳細(xì) 2019-12-19

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