由世界中餐業(yè)聯(lián)合會、天士力控股集團有限公司主辦的邁進新時代,論道新餐飲論壇在天津開幕,世餐聯(lián)常務副會長邢穎等領導出席會議,秘書長尚哈玲主持會議。130多家餐飲企業(yè)代表參加會議。 會上,于干千、王小龍、邢穎等8位專家圍繞中國餐飲2018年的發(fā)展走向、可以預見的問題等內容展開了精彩論述。會議還對獲得餐飲世界2
本期感動服務案例人物 洛陽餐旅集團湘鄂匯大酒店 ------張利娜 1月15日,記得那是下雪的一個晚上,臺北廳是一群年輕人聚會。有一位女顧客,手拿著冰淇淋正在吃,冰淇淋剛吃完一會兒,那個女孩使勁地在抓胳膊,看上去很難受的樣子。 我走過去問,你好,美女,你哪里不舒服嗎?美女的男朋友在旁邊說,她
本期感動服務案例人物 洛陽餐旅集團宴天下老城店 ------畢耀文 1月16日晚上,我和同事在前門值班,樓上下來一些客人,其中有兩個小朋友在前門追著打鬧,其中被追的小朋友在跑的時候一不小心摔倒了,手在地上磨破了。 我看到后,連忙上前把小朋友扶起來,并用濕巾將小朋友的傷口擦干凈,這時小朋友的爸爸跑
本期感動服務案例人物 水席園旗艦店 ------賀新芳 1月14號晚上,我服務的是一桌經常在外做生意路過我們洛陽的客人,來的時候可能對我們店也有所了解。 有位客人到房間就要點菜,還問有沒有包桌?我說:有,我這就去給你拿單子。我拿來單子遞給客人,有全水席,有半水席,客人說:吃水席就吃全水席,我把幾
洛陽餐旅 宴會專家 全國預訂客服熱線:400-616-3939 微信號:hacyly 股票代碼:836977
本期感動服務案例人物 洛陽餐旅集團宴天下老城店 ------董玉梅 1月12日晚上,我在達州廳服務。客人七點左右到的,為客人點好菜后,我就開始上涼菜。 在客人聊天中,我得知今天是主家請一位貴客幫忙,特別重視。我在餐中特別注意服務。那天客人帶了四瓶白酒,客人喝得很快,還沒有上熱菜,客人的酒已經
本期感動服務案例人物 洛陽餐旅集團水席園旗艦店 ------劉小霞 1月13日晚,狀元紅是散客,將近七點鐘的時候客人到齊了,確定了半水席包桌,先上涼菜。 今天是位美女顧客過生日,我們送了生日面,其中有位女士帶了一箱山藥汁的易拉罐飲料,拿了幾瓶放在了轉盤上。我心想,天氣這么冷,客人喝涼的可能會