當(dāng)?shù)貢r間8月22日晚19點,第45屆世界技能大賽在俄羅斯喀山開幕。 世界技能組織主席西蒙·巴特利致歡迎詞,俄羅斯總理梅德韋杰夫致辭并宣布大賽開幕。 本屆大賽共有來自69個國家和地區(qū)的1355名選手參賽,中國代表團派出了63名選手,將參加運輸與物流、結(jié)構(gòu)與建筑技術(shù)、制造與工程
【 2019第182 期//總第638 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 翟瞻瞻 8月12日上午,我得知東海是訂婚宴。 為了給客人制造驚喜,我們決定為客人做一場私人定制。 我們先將轉(zhuǎn)盤套好,又
【 2019第180 期//總第636 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 —— 高艷峰 8月17日上午,紫玉輝包間是7位散客,剛進房間客人就著急點菜,客人說他們是外地的,下午四點要坐高鐵返程,走之前一定要嘗嘗我們
8月12日中午,紫光閣是小朋友的五歲生日宴,我提前把蛋糕車準(zhǔn)備好,到場的小朋友特別多,我又準(zhǔn)備了幾個寶寶餐椅,做好餐前工作之后,我們就開始布置房間。 我們用顏色不同的氣球把房間裝扮了一番,房間看起來非常溫馨。 到了11點左右,有位客人把蛋糕提前送了過來,我們把蛋糕放在蛋糕車上,又用LED小燈圍
【 2019第177 期//總第633 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 —— 高艷峰 8月10日上午,七寶冠是滿月宴,因為主家是提前預(yù)訂的,為了給客人留下美好回憶和驚喜。 上午一上班,我和經(jīng)理開始著手布置房間。 經(jīng)理在
【 2019第174 期//總第630 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 —— 雷利紅 8月7日晚,我在326房間服務(wù),因沒有預(yù)定的客人,我做好餐前的準(zhǔn)備工作就去站位。 大概七點多時,來了4位男士,我把客人迎到房間,讓客人**
【 2019第173 期//總第629 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 宴天下老城店—— 王俊榮 8月11日中午,開封府預(yù)定的是家宴,也是相濡以沫20年的一對***的結(jié)婚紀(jì)念日,客人將這么重要的紀(jì)念日選在我們酒店用餐,我們也要讓客人留下美好的回