委屈—也是一種忠誠
——訪湘鄂匯大酒店保安部主管劉學(xué)

    劉學(xué)，身材高大壯實，滿臉憨厚，笑起來眼睛瞇成一條縫，很淳樸也很簡單。他是湘鄂匯大酒店保安部主管，2009年來到集團公司擔任安保工作。在與劉學(xué)的交流中，他***多的表情就是微笑，言語間給我的印象是恪盡職守的忠誠。
    作為一名保安，在用餐時段的工作內(nèi)容，主要負責維持酒店外圍的停車秩序，引導(dǎo)和疏通進出車輛安全行駛。由于剛開始對工作不夠熟悉，劉學(xué)出現(xiàn)過一些失誤，偶爾會造成顧客車輛之間的刮蹭。在類似事件的處理中，他都能夠首先維護顧客的利益，因此為公司贏得了許多好評。
    保安工作難免會處理一些醉酒顧客制造的麻煩事件，有時顧客態(tài)度十分惡劣。盡管這樣，劉學(xué)從未因為顧客的惡語紅過臉生過氣，他說：“明知道顧客喝多了，都是無心，就不必在意，我從不往心里去?！?013年第二季度的集團之***表彰會議上，劉學(xué)還被授予“***受委屈獎”榮譽稱號。正因他認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和寬容穩(wěn)重的性格，凡遇到重要工作時人手不夠的情況，保安部經(jīng)理總是會很放心地調(diào)派劉學(xué)前往，因為他辦事讓人很放心。
    從2009年到2013年，劉學(xué)在公司默默勤奮地工作。對于一個90后年輕人，4年的堅持實屬不易。劉學(xué)說：“我覺得這個公司不錯，收入不斷增加，對待員工的管理制度和待遇也很人性化，并且讓我看到了自己的改變，所以我愿意踏踏實實地干下去?！睂τ趧W(xué)這樣初中文化程度又沒有什么特長的人來說，這份工作讓他感覺到了自己的價值，他很欣喜。
    今年年初，劉學(xué)被調(diào)往湘鄂匯大酒店擔任保安主管。功夫不負有心人，這是他一直踏實努力的結(jié)果。晉升為主管就要更加嚴格地要求自己，上班要比別人早到，消防安全檢查工作要更謹慎仔細，還要其他保安的日常工作表現(xiàn)。對于22歲的劉學(xué)來說，酒店讓他的人生變得更有意義。他不僅可以負擔起自己的生活開銷，還有能力照顧家里，父母對他的工作也十分滿意。都說好的企業(yè)造就人才，劉學(xué)的成長正說明了一切。（文靜 文/圖）