1月13日下午,洛陽餐旅實業(yè)2019年度標桿人物評選活動在公司會議室舉行,來自公司的20余名參選者進行現(xiàn)場述職,爭取榮譽。 洛陽餐旅實業(yè)副董事長申靈杰、總經(jīng)理劉雅芳等公司高管參加評選活動并為參選人員投票。 ▲ 參加評選人員進行述職報告 此次評選活動共設(shè)置了“公司功勛人物
【 2020第9 期//總第731 期 】 本期感動服務案例人物 全聚德大酒店 —— 李青賢 1月5日中午,正陽門是小朋友的3歲生日宴,因為我們提前得知了客人信息,我們就開始著手準備私人訂制宴席,期待給小朋友一個難忘的生日宴。 我首先用糧食畫把轉(zhuǎn)盤中間寫上“生
喝酒的時候,不要再把應酬怪罪于酒,它只是用來放大情緒的飲品,切莫讓這天上瓊漿,也沾染了俗世氣息,不然,古酒醉人的香氣,怕也是充滿銅臭了。 每逢聚會,就必然有酒相伴,這已成為中國社會的常態(tài),很多人把一些酒局叫做應酬,甚至帶著厭惡,其實轉(zhuǎn)念一想,如若聚會場上沒有了酒,或許熱火朝天
【 2020第8 期//總第730 期 】 本期感動服務案例人物 水席園旗艦店 —— 賀新芳 1月8日晚上,我負責脂玉房間,客人是宴請外地的老師來吃飯,點了4個涼菜,點了6個熱菜。 上牡丹燕菜時,一旁的女士先讓身邊的人夾了燕菜品嘗,客人用筷子夾起白色的菜仔細的看了一
【 2020第7 期//總第729 期 】 本期感動服務案例人物 全聚德大酒店 —— 李青賢 1月6日中午,我們接到客人電話,客人尋問烤鴨是可以外帶,我說可以外帶的。 通過一番交流后,我得知這位客人是一位二胎孕媽媽,因為自己家的大寶想吃烤鴨,但是不方便去店里吃,希
榜樣的力量 宴天下新區(qū)店的包間內(nèi),劉敏正在設(shè)計餐臺,只見有趣兒的畫面、鮮亮的配色、大方的文字躍然桌上,如果你是當天宴會的主家,一定會被這幅新意滿滿的糧食畫所吸引,想必接下來還會有一場讓你難忘的宴席…… 01 她是酒店的“多面手”