洛陽(yáng)餐旅 宴會(huì)專家 全國(guó)預(yù)訂客服熱線:400-616-3939 微信號(hào):hacyly 股票代碼:836977 長(zhǎng)按 二維碼 識(shí)別后添加關(guān)注
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 洛陽(yáng)宴天下老城店 ------ 崔香枝 10月24日晚上,徐州廳是中午大廳舉辦婚宴的主家在用餐??腿?點(diǎn)多到了,我趕快倒上茶水,拿出菜譜讓客人點(diǎn)菜。 上涼菜期間,聽(tīng)客人聊天,我得知今天不但是主家孩子的結(jié)婚大喜之日,還是新郎爸爸的55歲生日。我聽(tīng)到這個(gè)信息,馬上反饋給樓層
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本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 洛陽(yáng)水席園旗艦店------ 宋玲娣 10月21日中午,酒店趙粉是臨時(shí)訂的散客。有六位客人,我為客人倒?jié)M茶水后,又根據(jù)客人的人數(shù),為客人推薦了幾道涼菜和熱菜。 開(kāi)始用餐了,客人們邊吃邊聊,可能是不小心,一位客人沒(méi)放好手中的杯子,杯子掉在地上打碎了。我急忙跑過(guò)去,詢問(wèn)客
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 洛陽(yáng)宴天下老城店------ 高迎迎 10月23日晚上,我在五樓河南府和成都府兩個(gè)包間服務(wù)。七點(diǎn)多成都府上熱菜,我把每道菜都給各位貴客分了下。 上魚(yú)頭酒時(shí),我主動(dòng)對(duì)客人祝福說(shuō)道:“魚(yú)頭一對(duì),大福大貴,祝您年年有余,事業(yè)蒸蒸日上,財(cái)源滾滾。請(qǐng)您喝杯魚(yú)頭酒,祝您想啥有啥,心想
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 洛陽(yáng)餐旅集團(tuán)宴天下老城店------ 王俊榮 10月22日中午,牡丹廳是一家婚宴,總管九點(diǎn)多些就和兩三位客人來(lái)到了,手里還拿著今天坐客的分布圖,幾個(gè)人在廳里面拿著圖紙,意見(jiàn)有些不統(tǒng)一,有說(shuō)這樣放桌簽有說(shuō)那樣放。 我連忙走過(guò)去說(shuō),請(qǐng)讓我看一下分布圖,我拿過(guò)看了下說(shuō)。根據(jù)我們以前
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 洛陽(yáng)餐旅集團(tuán)全聚德大酒店------ 李銀紅 10月21日中午,酒店一樓大廳是婚宴??腿俗吆螅颐χ胀瓴烷_(kāi)始掃地,在挪凳子時(shí),無(wú)意中看到凳子下面有一個(gè)小包,我連忙揀起來(lái),感覺(jué)包里沉甸甸的。 我心想,里面說(shuō)不定有什么貴重物品,客人一定很著急。于是我急忙跑到大門口,沒(méi)見(jiàn)到主