【 2019第265 期//總第721 期 】 本期感動服務案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 李建麗 12月25日中午，1樓多功能廳是8桌團餐，我把公筷、公勺、空湯盆和餐巾紙擺放好，站位等候客人們的到來。 1點半左右，劉經理說客人快到了，我趕緊把米飯打上，這時熱
攜手并進，合作共贏。12月28日下午，洛陽餐旅2019年供應商座談會在宴天下新區(qū)店舉行。 洛陽餐旅實業(yè)總經理劉雅芳，副總經理李武軍、副總經理閆利暉，財務總監(jiān)劉雅平，行政總廚盧躍青，配送中心總經理張富偉，及洛陽餐旅實業(yè)旗下各店廚師長等出席會議。來自省內外30余位供應商代表及配送中心代表參加會議。
【 2019第264 期//總第720 期 】 本期感動服務案例人物 全聚德大酒店 —— 郭粉然 迎著初升的太陽，呼吸著清新的空氣，邁著輕盈的步伐，我開啟了一天的緊張工作！ 12月21日，金谷房間預定的一家滿月宴，為了給客人營造吉慶祥的用餐氛圍，我們精心醞釀的
【 2019第263 期//總第719 期 】 本期感動服務案例人物 水席園旗艦店 —— 高艷峰 12月24日晚上，我在貴妃紅服務。 7點多的時候，先來了兩位客人。 客人說： “我先點菜。 ”我急忙把菜單遞給客人，我看客人說著話不停來回翻菜單，也沒有選好中意
親愛的客人們，您是否在洛陽餐旅實業(yè)旗下酒店用過餐，您是否有過難忘的用餐經歷，在您所享受到的優(yōu)質服務背后，其實凝聚著無數餐旅人的用心與誠意。 在洛陽餐旅這個大家庭中，有很多***的餐飲服務人員，他們用心待客，全心全意服務，為客人們留下了難忘的記憶。 為了鼓勵大家不斷提升服務水平，精益求精，全年中的每個月，洛陽
【 2019第262 期//總第718 期 】 本期感動服務案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 李建麗 12月17日晚，一樓多功能廳是10桌德佑的“四店百人”互助共贏研討會的答謝晚宴，會議從下午2點開到7點才結束。 會議結束后，我們趕忙把桌子歸位，將臺面收拾干凈，給餐具擺
【 2019第261 期//總第717 期 】 本期感動服務案例人物 水席園旗艦店 —— 高艷峰 12月17日晚上快9點的時候，粉中魁來了4位客人。 我給客人倒上茶水，客人開始點菜，客人說他們來得有點晚，希望涼熱菜一起上。 在上糊涂面的時候，一位女士說要去
