感動服務案例 | 熱心腸換來感恩 好服務用行動說話
【2019第64期 // 總第801期】
本期感動服務案例人物
宴天下新區(qū)店 ——— 劉宗民
3月22日中午,酒店一二三樓都有包桌,車場也很忙。11點30分左右,車場己經(jīng)停滿了,我在路邊幫客人們安排停車。
其中,有一輛車是來二樓參加婚宴的,我把他安排到了政和路路邊停好,客人打開后備箱時,我看見了輪椅,心想一定有不方便的老人,我急忙上前把輪椅從后備箱里搬了出來,客人說:“我老母親腿不方便,麻煩一起把老大太抱出來吧?!蔽液涂腿税牙先吮С鰜恚演喴瓮频搅硕?,客人說:“你們的服務真好,謝謝你?!?/span>