感動(dòng)服務(wù)案例 | 洛陽(yáng)水席傳四方推薦名菜人人夸

發(fā)布時(shí)間：2018-09-05來(lái)源：點(diǎn)擊：1952

【2018第164期 // 總第623期】

本期感動(dòng)服務(wù)案例人物

宴天下老城店 —— 張輝輝

8月5日晚上，我看蘇州廳，來(lái)了八位客人，客人到房間聊天時(shí)，我偶然聽(tīng)見(jiàn)他們交談，判斷他們不是本地的客人，是來(lái)洛陽(yáng)旅游的。

點(diǎn)菜時(shí)，我就為他們介紹了洛陽(yáng)的特色菜，水席中的牡丹燕菜、焦炸丸子、洛陽(yáng)海參等等，客人聽(tīng)后很滿意。“這些正是我想吃的菜，謝謝你的推薦。”客人們說(shuō)。等牡丹燕菜上桌后，我就主動(dòng)為客人介紹了水席以及牡丹燕菜的由來(lái)，介紹完后得到了客人的一片掌聲?？腿苏f(shuō)：“早聞洛陽(yáng)水席，這次好不容易來(lái)洛陽(yáng)，終于能親眼見(jiàn)到并嘗到洛陽(yáng)水席，聽(tīng)你介紹后，我對(duì)洛陽(yáng)水席又有了新的認(rèn)識(shí)，洛陽(yáng)水席真是好吃又好看?！笨腿伺R走前還說(shuō)：“下次有時(shí)間還要來(lái)你們這里吃，今天辛苦你了。”我說(shuō)：“這是我應(yīng)該做的，歡迎下次光臨?！?/p>