【 2019第232 期//總第687 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 宴天下老城店 —— 張輝輝 11月4日晚上，兗州廳是朋友聚會。 客人十一點左右到，菜品是提前安排好的，我和客人確定好后就開始上涼菜。 在聊天中我得知，有位男士嗓子不舒服，我就去拿了前幾天
酒滲透于整個中華五千年的文明史中，在中國人生活中占有重要的位置。與人喝酒，有哪些禮節(jié)值得注意呢？ 酒桌上這些酒文化一定要了解。 01酒禮儀 酒禮儀是酒文化中的精髓，它使飲酒成為一種莊重的活動和儀式。 在敬酒方面，需做到有序，主次分明。一般情況下敬酒應(yīng)以年齡大小、職位高低、賓主身份為序，敬酒前一定要充分考慮
【 2019第231 期//總第686 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 ——郭靈萍 11月4日晚上，錦團(tuán)緣是沈總的客人，我們提前把房間布置了一番，客人六點半左右到，我給客人添上茶水，并倒上酒。 主家就開始講了開場白，讓客人都端起了酒開始用餐。 在上熱
【 2019第229 期//總第685 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 —— 高艷峰 11月4日晚，我在七寶冠服務(wù)，客人是慕名而來品嘗水席的外地客人，客人點了全水席套餐。 在上牡丹燕菜時，我特意放慢語速為客人講解了水席以及牡丹燕菜的由來，客人們認(rèn)真地聽著
每個人都是一個世界，與人一起喝酒時，便是透過酒液來感知這個世界的陌生、新奇和精彩。愿你找到愿意一起品味美酒的人，也愿你成為酒桌上備受歡迎的那個人。 喝酒，是一門十分講究“人和”的藝術(shù)。什么樣的人才能在酒桌上備受歡迎呢，大多數(shù)人又都愿意與什么樣的人一起喝酒？今天便來與您探討一番。
【 2019第227 期//總第683 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 —— 高艷峰 11月1日晚上，我去一樓停車場幫客人送酒的時候，看到一位老奶奶和一個四五歲的孩子在我們店外臺階上坐著，孩子一直在哭鬧，老奶奶很無奈！ 我趕緊把客人的酒小心翼翼地送上車，
【 2019第226 期//總第682 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 劉宗民 10月25日晚，我在車場為來店就餐的客人指揮停車。 大約9點鐘，我在門口值班，客人們都陸陸續(xù)續(xù)開始走了。 這時有輛小轎車從我面前通過，我突然發(fā)現(xiàn)客人的車的右后輪沒氣了
