第二站,我們到了北京全聚德王府井店,它坐落在王府井大街上,當(dāng)我們抵達(dá)王府井時(shí)已是晚上8點(diǎn)左右了。一進(jìn)入大廳就感受到了非常濃厚的京味裝修風(fēng)格。宏偉氣派的九龍壁,雍容華貴的石雕,處處彰顯著皇家風(fēng)范和氣息。服務(wù)員的服務(wù)操作都是嚴(yán)格按照集團(tuán)公司要求進(jìn)行的。詢問(wèn)顧客烤鴨需要哪種方法?鴨架打包還是做湯?以及介紹烤鴨歷史,無(wú)一
作為餐飲服務(wù)人員,我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。即使工作中遇到繁雜瑣事,也總是積極、努力的去做。提前做好工作計(jì)劃,全身心的投入到工作中去。 我在實(shí)習(xí)過(guò)程中總結(jié)出以下六點(diǎn)心得: 一、微笑 在餐廳經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素
大家好,我是紅子雞大酒店的一名迎賓,我叫張小旭。 眾所周知,良好的心態(tài)對(duì)一個(gè)人來(lái)講是至關(guān)重要的,也是樂(lè)觀生活必不可少的一個(gè)因素。只是當(dāng)我們具備了一個(gè)良好的心態(tài)時(shí),才會(huì)有良好的發(fā)展。那么,今天我們就一起來(lái)談?wù)勑膽B(tài)吧…… 其實(shí),這是常人所指的兩種心態(tài)——樂(lè)觀和消極。當(dāng)它們?cè)谏钪懈髯蕴幱谥鲗?dǎo)地位時(shí),將
媽媽問(wèn)我:“孩子,過(guò)節(jié)能和我一起去買菜嗎?你好久沒(méi)有陪媽媽去買菜了。”我回答說(shuō):“媽,對(duì)不起。因?yàn)檫^(guò)節(jié)是我客人***多的時(shí)候。他們需要我?!? 爸爸問(wèn)我:“孩子,晚上能早點(diǎn)回來(lái)陪我去散步嗎?你好久沒(méi)有陪我去散步了。”我回答說(shuō):“爸爸,對(duì)不起。我要等客人走了才能回去,他們需要我?!? 既然選擇了酒店這個(gè)
這次北京之行的第四站是參觀全聚德仿膳食品加工基地。占地25畝的加工基地,整齊的廠房、整潔的工作間和員工宿舍,給人留下了深刻印象,特別是食品加工基地?fù)碛邢冗M(jìn)的信息平臺(tái)和車輛定位系統(tǒng),不同噸位的保溫、速凍、低溫冷藏及數(shù)十輛冷藏車、保溫運(yùn)輸車和多條國(guó)外先進(jìn)食品加工生產(chǎn)線,以及完善的食品衛(wèi)生安全檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室,都令人嘆為觀止
在申誠(chéng)人的字里行間,我看到了一個(gè)溫暖的字:家。 家是一束溫暖的陽(yáng)光,可以融化掉心上的冰雪寒霜;家是一盞明燈,可以照亮夜行人晚歸的路;家是一個(gè)溫馨的港灣,可以遮擋人生旅程中的風(fēng)風(fēng)雨雨;家是一潭清澈的溪水,能夠洗滌繁雜世事,讓心靈回歸安寧;家是一陣清風(fēng),可以拂去煩惱和憂傷;家更是訴不盡的情絲,有著濃濃的親情和