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無愧于***服務員的稱號——訪紅子雞大酒店***服務員李亞利

無愧于***服務員的稱號——訪紅子雞大酒店***服務員李亞利

  李亞利是紅子雞大酒店一名***服務員,她入職于2011年2月,在紅子雞大酒店工作已經(jīng)有近兩年的時間。   服務員的上班時間是上午10點,但由于集團公司第三屆技能大賽臨近,李亞利和同事們要抓緊練習,所以每天提前兩小時到酒店,為的就是能多一些練習時間,爭取在本屆技能大賽中取得好成績。反復的練

詳細 2013-02-01
愛上餐飲的南方姑娘——訪宴天下大酒店新區(qū)店收銀主管趙友芳

愛上餐飲的南方姑娘——訪宴天下大酒店新區(qū)店收銀主管趙友芳

  收銀工作是記錄餐飲營業(yè)收入的***步,也是財務管理的重要環(huán)節(jié)之一,為下一步的財務核算奠定良好的基礎,而作為帶領銀員團隊的收銀主管,則起到了至關重要的作用。   趙友芳,宴天下大酒店新區(qū)店收銀主管,安徽阜陽人。20歲追隨姐姐來到洛陽,雖然這兒的冬天比家鄉(xiāng)寒冷,但是這兒的人卻非常熱情,慢慢地

詳細 2013-02-01
集團后廚領軍人——訪集團公司副總經(jīng)理兼行政總廚馬軍

集團后廚領軍人——訪集團公司副總經(jīng)理兼行政總廚馬軍

在洛陽餐飲旅游集團,有一些自公司創(chuàng)業(yè)初期就加盟的老員工,集團公司副總經(jīng)理兼行政總廚馬軍就是其中之一。   1998年,公司前身新雅美食城成立之初,馬軍就是新雅的廚師。2000年,公司將北京全聚德引入洛陽,成立申誠全聚德烤鴨店,馬軍經(jīng)過北京培訓成為烤鴨店的廚師長。他通過對全聚德菜系和粵菜

詳細 2013-02-01
真誠感動天下客

真誠感動天下客

□ 宴天下大酒店老城店 馬 燕   感動式服務是我們老城店得以保證服務質量、提高顧客滿意度的法寶之一,也是我這么多年從事服務行業(yè)總結的經(jīng)驗,因為我們的任務是以客戶為中心、為導向、為出發(fā)點,全心全意提供優(yōu)質服務。   “世事洞明皆學問”,這是一種學習精神,生活中能夠讓我們發(fā)現(xiàn)和摸索到的規(guī)律

詳細 2013-02-01
生活要懂得感恩

生活要懂得感恩

□ 宴天下大酒店新區(qū)店  史學慧 平淡如水的生活同樣充滿幸福,因為我懂得幸福,所以我懂得感恩! 活在感恩的世界里,感恩那些愛我的人給了我溫情,感恩那些我愛的人給了我思念,感恩那些嫉妒我的人給了我壓力,感恩那些欺騙我的讓我增長了見識,感恩那些恨我的人讓我學會了大度。如果在逆境中我們

詳細 2013-02-01
信任是我前進的動力 ——訪紅子雞大酒店備餐主管谷志輝

信任是我前進的動力 ——訪紅子雞大酒店備餐主管谷志輝

初見谷志輝是在其下班期間,他正在與員工把采購的新座椅搬回店里,來來回回十幾趟已經(jīng)是滿頭大汗,來不及休息就示意我可以開始采訪了。 今年 20 歲的谷志輝看起來比同齡人成熟許多,雖說是 90 后但談吐間沒有年輕人的浮躁,多了份從容、穩(wěn)重。 2008 年,谷志輝進入紅子雞大酒店備餐部成為一名備

詳細 2013-02-01
從“***員工”到“喜劇***” ——訪全聚德大酒店客房大堂副理胡中波

從“***員工”到“喜劇***” ——訪全聚德大酒店客房大堂副理胡中波

胡中波,現(xiàn)任全聚德大酒店客房大堂副理。領導夸他是工作踏實認真、做事任勞任怨的好員工;員工贊他是和藹可親、平易近人的好領導;在同事們眼中,他更是部門的開心果。 2001 年,胡中波從市旅游學校經(jīng)濟管理***畢業(yè),成功進入新友誼大酒店禮賓部,從一名行李員做起,一干就是 7 年。正是有了這

詳細 2013-02-01

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