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定***務(wù) | 用驚喜和滿意獲得回頭客

發(fā)布時(shí)間：2022-03-09來(lái)源：點(diǎn)擊：1186

2月28日上午，洛陽(yáng)水席園旗艦店“金鑲玉”房間迎來(lái)了一位兩歲寶寶的生日宴，工作人員用五顏六色的氣球把房間墻壁和窗簾都進(jìn)行裝飾，客人走進(jìn)房間后看到漂漂亮亮的房間后非常滿意，稱贊工作人員真細(xì)心。

用餐途中，工作人員帶著“生日快樂(lè)”燈牌為小朋友唱起了“生日快樂(lè)”祝福歌，又幫助客人拍了全家福照片。

當(dāng)客人接過(guò)照片后，對(duì)工作人員豎起了大拇指，連連稱贊道：“水席園服務(wù)真的好，以后用餐會(huì)***這里！”

個(gè)人感想：服務(wù)沒(méi)有終點(diǎn)，只要我們腳踏實(shí)地，時(shí)刻為客人著想，給客人驚喜和滿意，我想回頭率會(huì)是百分百的。

主題： 生日宴

時(shí)間： 2022年2月28日

地點(diǎn)： 洛陽(yáng)水席園旗艦店“金鑲玉”

主辦方： 郭先生

策劃人： 高艷峰

指導(dǎo)人： 郭春麗

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