感動(dòng)服務(wù)案例 | 禮物巧哄小朋友客人感激夸服務(wù)

發(fā)布時(shí)間：2017-12-03來(lái)源：點(diǎn)擊：1985

本期感動(dòng)服務(wù)案例人物

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12月1日，脂玉房間的小朋友過(guò)生日。小朋友長(zhǎng)得那叫一個(gè)可愛(ài)啊，白白凈凈的，還特別會(huì)說(shuō)話，就是太過(guò)于調(diào)皮了，被媽媽說(shuō)了好幾次。

終于在一次大聲警告下，哇哇大哭了起來(lái)。真讓人心疼啊。

看著孩子哭，我真是不忍心，可是他媽媽都沒(méi)辦法，我又有什么辦法呢？對(duì)了，我上次買東西時(shí)送了個(gè)小禮品，不如送他好了。

我就去拿來(lái)禮物。對(duì)小朋友說(shuō):“看這個(gè)是什么，變形金剛。想不想要啊，想要的話從現(xiàn)在開(kāi)始不準(zhǔn)哭，不準(zhǔn)鬧，讓媽媽他們吃飯聊事情好不好？”“好的。”

我說(shuō)，真乖，給你了。他媽媽說(shuō)，這怎么行啊。我說(shuō)，沒(méi)事的，我家孩子很大了，留著也沒(méi)用，看孩子開(kāi)心我也開(kāi)心。媽媽很是高興，說(shuō)他家這孩子都被寵壞了，我說(shuō)沒(méi)關(guān)系，好好跟孩子溝通，孩子們其實(shí)都挺懂事乖巧的。客人說(shuō):“嗯，真是謝謝你了。寶貝，跟阿姨說(shuō)謝謝?！蔽艺f(shuō):“不客氣，祝小朋友生日快樂(lè)，用餐愉快！”