由世界中餐業(yè)聯(lián)合會(huì)、天士力控股集團(tuán)有限公司主辦的邁進(jìn)新時(shí)代，論道新餐飲論壇在天津開幕，世餐聯(lián)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)邢穎等領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議，秘書長(zhǎng)尚哈玲主持會(huì)議。130多家餐飲企業(yè)代表參加會(huì)議。 會(huì)上，于干千、王小龍、邢穎等8位專家圍繞中國餐飲2018年的發(fā)展走向、可以預(yù)見的問題等內(nèi)容展開了精彩論述。會(huì)議還對(duì)獲得餐飲世界2
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 洛陽餐旅集團(tuán)湘鄂匯大酒店 ------張利娜 1月15日，記得那是下雪的一個(gè)晚上，臺(tái)北廳是一群年輕人聚會(huì)。有一位女顧客，手拿著冰淇淋正在吃，冰淇淋剛吃完一會(huì)兒，那個(gè)女孩使勁地在抓胳膊，看上去很難受的樣子。 我走過去問，你好，美女，你哪里不舒服嗎？美女的男朋友在旁邊說，她
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 洛陽餐旅集團(tuán)宴天下老城店 ------畢耀文 1月16日晚上，我和同事在前門值班，樓上下來一些客人，其中有兩個(gè)小朋友在前門追著打鬧，其中被追的小朋友在跑的時(shí)候一不小心摔倒了，手在地上磨破了。 我看到后，連忙上前把小朋友扶起來，并用濕巾將小朋友的傷口擦干凈，這時(shí)小朋友的爸爸跑
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 ------賀新芳 1月14號(hào)晚上，我服務(wù)的是一桌經(jīng)常在外做生意路過我們洛陽的客人，來的時(shí)候可能對(duì)我們店也有所了解。 有位客人到房間就要點(diǎn)菜，還問有沒有包桌？我說:有，我這就去給你拿單子。我拿來單子遞給客人，有全水席，有半水席，客人說:吃水席就吃全水席，我把幾
洛陽餐旅 宴會(huì)專家 全國預(yù)訂客服熱線：400-616-3939 微信號(hào)：hacyly 股票代碼：836977
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 洛陽餐旅集團(tuán)宴天下老城店 ------董玉梅 1月12日晚上，我在達(dá)州廳服務(wù)。客人七點(diǎn)左右到的，為客人點(diǎn)好菜后，我就開始上涼菜。 在客人聊天中，我得知今天是主家請(qǐng)一位貴客幫忙，特別重視。我在餐中特別注意服務(wù)。那天客人帶了四瓶白酒，客人喝得很快，還沒有上熱菜，客人的酒已經(jīng)
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 洛陽餐旅集團(tuán)水席園旗艦店 ------劉小霞 1月13日晚，狀元紅是散客，將近七點(diǎn)鐘的時(shí)候客人到齊了，確定了半水席包桌，先上涼菜。 今天是位美女顧客過生日，我們送了生日面，其中有位女士帶了一箱山藥汁的易拉罐飲料，拿了幾瓶放在了轉(zhuǎn)盤上。我心想，天氣這么冷，客人喝涼的可能會(huì)
