【 2020第1 期//總第723 期 】 本期感動服務案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 張會芹 1月1日上午，1樓多功能廳是一對新人的回門答謝宴。 點完名，我就開始把酒水、飲料、花生、瓜子、喜糖等擺放好，又為早到的客人倒上問候的茶水。 中午11點左右，又來了一
小孩小孩你別饞， 過了臘八就是年。 臘八粥，喝幾天， 哩哩啦啦二十三。 ——《忙年歌》 臘八節(jié)，農歷十二月八日，是臘月***重大的節(jié)日。過了臘八，就算進了年節(jié)的門檻，人們開始考慮打掃房屋，置辦年貨，添置新衣，新春的氣息漸濃，春節(jié)的序幕已經拉開。 臘八粥的食材，因各地物產
【 2019第267 期//總第723 期 】 本期感動服務案例人物 全聚德大酒店 —— 李銀紅 12月29日中午，三樓瑤池廳是小女孩十二歲生日宴，剛開始我看到兩個小姑在捉迷藏，一會兒來了好多客人，我在忙著服務大家，等忙完了，我順著步梯我看見其
【 2019第266 期//總第722 期 】 本期感動服務案例人物 水席園旗艦店 —— 賀新芳 12月25日晚上，我在權紅房間里看臺，當晚的客人是朋友聚餐，客人來到房間里，我先倒上了我們店里送上的熟地黃茶水，主家安排的涼菜已上齊，客人們開始用餐。
【 2019第265 期//總第721 期 】 本期感動服務案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 李建麗 12月25日中午，1樓多功能廳是8桌團餐，我把公筷、公勺、空湯盆和餐巾紙擺放好，站位等候客人們的到來。 1點半左右，劉經理說客人快到了，我趕緊把米飯打上，這時熱
攜手并進，合作共贏。12月28日下午，洛陽餐旅2019年供應商座談會在宴天下新區(qū)店舉行。 洛陽餐旅實業(yè)總經理劉雅芳，副總經理李武軍、副總經理閆利暉，財務總監(jiān)劉雅平，行政總廚盧躍青，配送中心總經理張富偉，及洛陽餐旅實業(yè)旗下各店廚師長等出席會議。來自省內外30余位供應商代表及配送中心代表參加會議。
【 2019第264 期//總第720 期 】 本期感動服務案例人物 全聚德大酒店 —— 郭粉然 迎著初升的太陽，呼吸著清新的空氣，邁著輕盈的步伐，我開啟了一天的緊張工作！ 12月21日，金谷房間預定的一家滿月宴，為了給客人營造吉慶祥的用餐氛圍，我們精心醞釀的
