【 2019第220 期//總第676 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 水席園旗艦店—— 郭靈萍 10月18日晚上,錦團緣是三桌連臺的一個答謝宴,主家用的是美團688套餐。 客人七點半左右到,大家確定菜單后開始上涼菜,八點客人全部到齊。 上菜期間,我看到有位女士很
歲月悠悠,人海茫茫,今天的我們多了份平靜、平和,是因為更加相互懂得;少了“抑揚頓挫”和“如火如荼”的奔放,是因為都留在了心底,沿途怡然的風(fēng)景和時光依然如故...... 伴著晨起的朝陽 我們都在匆忙地趕赴下一站征程 跟著夕陽的腳步再回到家 溫馨地享受天倫 轉(zhuǎn)
【 2019第219 期//總第675 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 姬佩霞 10月18日中午,我在應(yīng)天府盯臺,是老年人聚會,客人要了1288元套餐。 上完涼菜后,我看到有一位老太太神色不對,我就上前問老太太: 老太太,您怎么了?
10月22日上午,全聚德大酒店熱鬧非凡,洛陽餐旅實業(yè)第24期“一情二用心”活動總結(jié)表彰大會在這里舉行。公司總經(jīng)理劉雅芳、副總經(jīng)理閆利輝、行政總廚盧躍青等管理人員出席大會,各子公司總經(jīng)理和員工代表200余人參加表彰活動。 評選活動在充滿激情的《歡宴天下》歌聲中拉開序幕,來自各子公司的27名***員工代
【 2019第218 期//總第674 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 張嬌娜 10月18日上午,大廳是婚宴,涼菜上齊后,我就在大廳來回巡臺,走到28號臺那邊,我看到小孩兒在哭鬧,我路過抬頭一看,發(fā)現(xiàn)小孩兒的爸爸媽媽很面熟,原來他們的婚禮就
【 2019第217 期//總第673 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 —— 李銀紅 10月16日晚上,我在317房間為客人服務(wù),房間先來了二位客人,點過菜之后,其中有位客人說要去接其他幾位客人,可是下雨了沒帶傘。 我聽到后說: “您稍等,我有傘,
【 2019第216 期//總第672 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 李建麗 1 0月18日晚上,一樓多功能廳是品駿快遞2019年第三季度經(jīng)營情況分析晚宴,下午客人早早到了,他們帶有紅酒、白酒,因為主家有要求,要先把紅酒倒上再到茶水,不