曾經(jīng)，我認為上大學是一段必要的人生經(jīng)歷，事實上，有著這樣一群人，還帶著年少的青澀和迷茫，混雜著對社會的新鮮和好奇，就已早早地步入社會。他們沒有豐厚的文化知識，沒有成熟的處事經(jīng)驗，僅憑著為生活奮斗的一腔熱血，開始了人生的歷練，這其中就包括宴天下新區(qū)店五***員工劉曉利。
    2010年9月，劉曉利通過招聘來到我公司，通過一個月的軍訓和技能培訓，她發(fā)自內(nèi)心地感覺到正規(guī)酒店的***性。她驕傲地說：“在這里做服務(wù)員和之前的感覺完全不同，培訓很正規(guī)，讓我有種個人價值提升了的感覺，覺得自己不僅僅是一名服務(wù)員，還是一家***酒店的具有***化素養(yǎng)的服務(wù)員?！迸嘤柦Y(jié)束后，劉曉利被分到全聚德一樓大廳進行上崗前的實習工作。她說：“當時就特別羨慕包間服務(wù)員，因為總感覺她們肯定能學到更多平時學不到的東西?！?br>     2011年初，新區(qū)宴天下開始營業(yè)，劉曉利是***批分到三樓包間的服務(wù)員，也是***早一批調(diào)過去工作的先鋒員工，這讓她十分自豪。劉曉利為人比較直率，起初的工作中，會有些急脾氣，偶爾還會頂撞領(lǐng)導。后來做了***服務(wù)員，劉曉利認識到自己的不足，感覺做任何事都像被賦予了使命一樣。畢竟所有人都在看，所以任何事都要按要求***完成。劉曉利說：“***評選制度增加了員工對自身的要求和對責任感的自覺培養(yǎng)，很有成效。公司的這種制度讓人很有干勁，畢竟能讓自己看到每天的努力是有出路的，是有上升空間的，而不是永遠只做服務(wù)員?！憋@然，她對公司的平臺無比認可和信任。
    劉曉利是個處事細心的人。在一次包間服務(wù)中，她發(fā)現(xiàn)一位老人自行用刀叉切牛仔骨實在困難，就主動上前協(xié)助，這個舉動讓老人的家人十分感激，夸贊這里的服務(wù)就是不一樣，也夸了她的細心。用劉曉利的話說：“聽到自己的周到服務(wù)被認可，心情無比舒暢?！?br>     從2011年宴天下新區(qū)店開業(yè)到現(xiàn)在，劉曉利也算是一名老員工了，她在這里每天的成長與改變都得到了同事和領(lǐng)導的認可。她說她***崇拜的人是任總，因為任總對工作的認真與熱情無人能敵。能看得出來，劉曉利是個上進心很強的女孩，相信她在這里可以越做越好，可以堅定地一直走下去。（文靜）