感動服務(wù)案例 | 心懷感恩 服務(wù)***
【2019第261期 // 總第717期】
本期感動服務(wù)案例人物
水席園旗艦店 —— 高艷峰
12月10日上午,我們店召開了班前大例會。表揚了在工作中踏實認真、盡心盡責的***員工。又對一年來工作的不足和需要改進的地方做了總結(jié)。***后,宣布了來我們店用餐的路線已經(jīng)修通,講了新區(qū)、九都路方向新的行車路線。聽完這個好消息,我迫不及待想要親身體驗一下道路的通順情況,以便于為日后用餐客人指引。因為有了這條路,新區(qū)的顧客來我們水席園用餐方便多了,不用繞好幾條道來了。
晚上下班后,我騎著電動車,順著店門口向九都輔道出發(fā),沒多遠就看到九都路的新路。我把整個路程在腦海中回憶了一下,希望能夠幫助日后來店用餐的客人,可以幫他們指路,方便他們用餐。
回想起道路這么難走的時期,來我們店用餐的顧客就是對我們***大的信任與認可,我們首先要感恩顧客,其次是要讓顧客高興而來,滿意而歸。