感動服務案例 | 客人的夸贊 就是對服務的認可
【2019第255期 // 總第711期】
本期感動服務案例人物
宴天下新區(qū)店 ——李建麗
12月4日中午,二樓包間208是家宴,十一點半客人到了我為大家倒上茶水。安排開始上涼菜,餐中有一位上了年紀的阿姨要上洗手間,我便帶客人到洗手間。等客人方便完我又把客人帶到房間坐下。餐中,我細心服務好客人。
用餐結束,我又幫客人照了幾張全家福,客人們非常滿意,說照的挺好的,還要發(fā)到家人的微信群里,讓家人都看到這難忘的一幕。***后,我?guī)Э腿说饺龢前膳_結賬。客人說:“今天辛苦你們了,你們這里的服務就是好,等下次用餐我還來你們宴天下。