感動(dòng)服務(wù) | 動(dòng)腦筋想竅門,為寶寶帶來(lái)難忘周歲宴
7月5日,我上班后得知303西安府是寶寶一周歲生日宴 。得到這個(gè)消息后,我就想:怎么布置房間才能讓客人滿意呢 ?突然我想到了抓周,通常寶寶過(guò)一歲生日的時(shí)候都要抓周 ,抓周在我們這兒是一項(xiàng)很有趣的傳統(tǒng)習(xí)俗。
說(shuō)干就干,馬上行動(dòng)。我想起來(lái)我們店剛好有一套寶寶抓周的用品。我趕緊去把它拿來(lái)。里面有書、筆、算盤、尺子、福袋、錢串、木錘等一些小物件。我找到一塊紅布,把這些小物件放好。然后又給房間布置了一下,臺(tái)面也用沙畫寫了“1歲生日快樂(lè)”的字 。準(zhǔn)備工作完成后,客人就來(lái)了。他們打開門的一瞬間,客人們都發(fā)出“哇”的聲音,主家說(shuō):“你們布置的可真好看,還給寶寶準(zhǔn)備了抓周的東西。”等人到齊后,寶寶的爺爺又拿出了100塊人民幣,放在抓周物品里。
接著,有趣的抓周開始了。我們協(xié)助寶媽讓寶寶坐在中間,在不被引導(dǎo)的情況下,看寶寶先拿什么,以此來(lái)推測(cè)寶寶長(zhǎng)大會(huì)從事哪個(gè)行業(yè)。只見(jiàn)寶寶瞅瞅這個(gè),看看那個(gè),小手上去抓了一個(gè)算盤。然后我趕緊說(shuō)道:呀!寶寶真會(huì)抓,用到算盤的可都是會(huì)計(jì)、金融家等,說(shuō)明寶寶很懂得計(jì)算,將來(lái)從商的話應(yīng)該很不錯(cuò)的。寶媽和寶爸聽(tīng)后非常開心。
我們又拿出早已準(zhǔn)備好的有著心里手巧的字畫,這個(gè)比較特別的是需要用寶寶的手印來(lái)完成這副字畫,我們打開字畫放到茶幾上,她媽媽抱著她,先把寶寶手上按上印泥,接著在爸爸的幫助下,小心翼翼的把手按在字畫空白的地方,完成了心靈手巧這副字畫,大家都拍手叫好,一家三口拿著字畫拍照留念,留下幸福的瞬間。
***后,在任總的帶領(lǐng)下,我們又為寶寶唱了生日快樂(lè)歌,吹蠟燭并送上祝?!,F(xiàn)場(chǎng)掌聲不斷,客人說(shuō):“不虧是宴天下,服務(wù)真獨(dú)特,下次過(guò)生日我們還來(lái)宴天下?!甭?tīng)到這話,我很開心,因?yàn)閺目腿说哪樕峡梢钥闯鏊麄儗?duì)宴天下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)可。
主題: 寶寶生日宴 時(shí)間: 2019年7月5日晚 地點(diǎn): 宴天下新區(qū)店303西安府 主辦方: 郭先生 策劃人: 王利萌 指導(dǎo)人: 任曉紅