簡(jiǎn)單的幸福 ——訪(fǎng)湘鄂匯大酒店***服務(wù)員王潔
王潔,湘鄂匯大酒店二樓雅間***服務(wù)員,90后,精致的五官,嬌俏的身段,給人一種清新脫俗的感覺(jué)。2011年7月28日王潔入職宴天下大酒店新區(qū)店,同年10月調(diào)至湘鄂匯大酒店參加崗前培訓(xùn)。今年2月,湘鄂匯舉行了***批A、B級(jí)服務(wù)員考核,王潔被評(píng)為***服務(wù)員。
2009年,18歲的王潔走出校園,在宜陽(yáng)老家當(dāng)起了幼兒教師。和小朋友們相處的日子令她難忘,但也讓她感到困惑:難道自己就這樣在幼兒園里一輩子了嗎?她感覺(jué)自己見(jiàn)識(shí)不廣,應(yīng)該趁年輕出去闖一闖。“正巧朋友在宴天下新區(qū)店任職,遇上不開(kāi)心的事時(shí)總要一個(gè)人面對(duì),希望我能來(lái)洛和她一起,兩個(gè)人相互照應(yīng)。剛開(kāi)始的時(shí)候我媽不同意,冷戰(zhàn)了好長(zhǎng)時(shí)間,我甚至還絕食了一天。”說(shuō)到這兒,王潔笑了,為自己當(dāng)時(shí)幼稚的舉動(dòng)感到抱歉。
***服務(wù)員底薪是2000元,加上每月菜品酒水推銷(xiāo)的提成,王潔的月薪基本上在3000元左右。因?yàn)樽≡趩T工宿舍,所以也免去了租房的費(fèi)用,每月除了日常開(kāi)銷(xiāo),還能給媽媽一筆數(shù)目可觀的生活費(fèi)。王潔看似大大咧咧不拘小節(jié),心思卻十分的細(xì)膩,“我比較戀家。每月有4天公休,我就攢起來(lái),一個(gè)月回家兩次,這樣每次都是兩天,能在家好好陪媽媽還有姐姐?!?/div>
雖然從小生活在單親家庭,一直都是在母親和姐姐的呵護(hù)下長(zhǎng)大,不需要過(guò)多操心家中的事,但王潔卻是個(gè)勇于擔(dān)當(dāng)?shù)墓媚?,“餐飲行業(yè)改變我很多,讓我變得更加開(kāi)朗健談,見(jiàn)識(shí)更廣?!?/div>
從事餐飲行業(yè)一年有余,王潔感觸良多,她說(shuō):“當(dāng)幼師的時(shí)候小朋友都很喜歡我,和他們相處開(kāi)心快樂(lè),每天都是樂(lè)呵呵的,但生活太規(guī)律了,自身沒(méi)有什么發(fā)展;在酒店工作要面對(duì)不同層次的人,要保持微笑服務(wù),十分鍛煉人?!彪m然王潔是個(gè)直來(lái)直去的姑娘,但遇見(jiàn)比較難纏的客人,王潔也總能及時(shí)地調(diào)節(jié)好情緒為其服務(wù),這也是她引以為豪的地方。對(duì)于未來(lái),王潔并沒(méi)有過(guò)多的打算,她說(shuō):“我能做的就是每天都開(kāi)心地生活、工作,照顧好自己,不讓家人擔(dān)憂(yōu)。當(dāng)然我也會(huì)很努力,保持現(xiàn)狀的同時(shí)不斷超越自己,有機(jī)會(huì)升職的話(huà),我也不會(huì)懈怠的。兒時(shí),幸福很簡(jiǎn)單;現(xiàn)在,簡(jiǎn)單很幸福?!?/div>
有目標(biāo)才能有成功,簡(jiǎn)單和幸福就是王潔***大的目標(biāo),她做到了。 (李南)