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精心看護財物 顧客連聲道謝 --洛陽水席園旗艦店  鞏學海

精心看護財物 顧客連聲道謝 --洛陽水席園旗艦店 鞏學海

10月12日中午12時左右,一輛白色轎車緩緩駛進了洛陽水席園門前的停車場,從車上下來一對中年夫婦,帶著一位十七八歲的女孩,一家人說說笑笑走進水席園用餐。 一會兒,又駛來一輛黑色轎車,剛好白色轎子邊上有一個空車位,我便指揮黑色轎車停在白車旁邊。車停好后,我正要離開,忽然看到白車的車窗未關,車內(nèi)袋子中放著一個粉

詳細 2015-10-15
主動沖上蜂蜜水 客人驚喜夸用心--湘鄂匯大酒店 張亞歌

主動沖上蜂蜜水 客人驚喜夸用心--湘鄂匯大酒店 張亞歌

10月11日晚上,我在酒店“沈陽”廳服務。客人用餐到一半時,聽到有位寶雞的客人說:“我在家一直堅持喝白開水加蜂蜜,喝了快三年了,這有清理腸胃、排出體內(nèi)垃圾和減肥的功效。這次在外好久沒喝了?!? 我聽到后,就去倉庫拿了蜂蜜,沖好熱騰騰的蜂蜜水送到客人面前。當他看到蜂蜜水時,特別吃驚地說:“小姑娘你怎

詳細 2015-10-12
贈人玫瑰,手留余香 ——訪洛陽水席園旗艦店服務員李小盤

贈人玫瑰,手留余香 ——訪洛陽水席園旗艦店服務員李小盤

“贈人玫瑰,手留余香。”如果一名酒店服務員對工作有如此深刻的認識,那就一定能在平凡的崗位上實現(xiàn)人生價值。洛陽水席園旗艦店服務員李小盤,就是不斷“贈人玫瑰”的人。 用感恩的心對待工作 李小盤今年34歲,待人熱情爽快,說話落落大方。今年3月,老家在汝陽縣的李小盤經(jīng)人介紹,到剛開業(yè)

詳細 2015-10-10
精心做菜,用心管理--訪洛陽紅子雞大酒店副總經(jīng)理、廚師長李松偉

精心做菜,用心管理--訪洛陽紅子雞大酒店副總經(jīng)理、廚師長李松偉

真誠謙虛、低調(diào)務實,是洛陽紅子雞大酒店副總經(jīng)理、廚師長李松偉給人的***印象,從一個普通的農(nóng)家子弟,到知名酒店的高層管理人員,依靠自身的勤奮努力和創(chuàng)新精神,再借助于洛陽餐旅集團搭建的良好成長平臺,李松偉實現(xiàn)了人生的蝶變。 勤奮好學 迅速成長 1986年,李松偉出生于宜陽縣一個

詳細 2015-10-05
餐旅集團主辦的“尋找洛城幸福新娘”活動拉開序幕

餐旅集團主辦的“尋找洛城幸福新娘”活動拉開序幕

10月1日,由餐旅集團主辦的“尋找洛城幸福新娘”活動拉開序幕,本次活動***高獎項達到10萬元。

詳細 2015-10-01
用旋律營造***的婚禮 訪洛陽餐旅集團婚慶公司音控師李尊博

用旋律營造***的婚禮 訪洛陽餐旅集團婚慶公司音控師李尊博

在一場***的婚禮中,現(xiàn)場音樂起著營造氛圍、調(diào)動來賓情緒的重要作用。婚禮上時而悠揚婉轉(zhuǎn),時而激情澎湃的音樂,縈繞在新人和嘉賓的耳畔,更在他們心中久久回蕩。在婚慶服務人員中,如果說司儀是臺上的焦點,音控師則堪稱幕后的“旋律操盤手”,憑借對音樂的敏銳把握,讓婚禮的氣氛激情澎湃。洛陽餐旅集團婚慶公司音

詳細 2015-09-30
幫助醉酒客人  服務貫徹始終--紅子雞大酒店 席海輝

幫助醉酒客人 服務貫徹始終--紅子雞大酒店 席海輝

9月下旬的一天晚上,我在紅子雞大酒店值班。晚上9點半左右,我看見一位客人喝醉了,腳步搖晃著往外走,而他身邊并沒有人跟隨。我不放心客人的安全,叫上一名服務員一起出門,把客人扶到馬路邊。 客人爛醉如泥,說不清楚家在哪里,只好把手機遞給我,我通過“***近聯(lián)系人”聯(lián)系上了客人的家人。隨后我

詳細 2015-09-28

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